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[|O método Científico – O questionário]
• 18 18UTC Novembro 18UTC 2009 • [|Deixe um Comentário] A comunidade científica é responsável pelo saber e o investigador um produtor de saber. Partindo de uma ideia, de um pressuposto ou mesmo de uma dedução a partir da observação de uma qualquer realidade, o investigador (científico) tem que testar, “fazer prova” desse seu “pensar”. Há pelo menos três grandes etapas de trabalho pelas quais deve passar esse “ processo”: De notar que
 * Busca da literatura já publicada sobre o assunto com a respectiva verificação/ compreensão do que foi feito pelos outros investigadores
 * Perante os resultados verificados “ (re) aplicar ao caso” em estudo a teoria/grelha verificando a aplicabilidade da mesma.
 * Publicar os resultados, a base teórica dos mesmos e o resultado das experiências com prova da sua fiabilidade.
 * O facto de os resultados não serem os esperados aquando do início do estudo não lhe retira mérito nem validade.
 * Convém sempre mostrar o “modus operandi” pois uma “ experiência deve poder ser reproduzida por outros até com vista a melhoramentos e novas descobertas.
 * A troca de informações é a base da pesquisa moderna.

__A técnica do questionário__
Uma das técnicas de recolha de informações (observação extensiva) é precisamente o questionário e que procura representar todas as componentes da amostra seleccionada anteriormente. A elaboração de um ou vários questionários implica algum cuidado e rigor porquanto este deve traduzir fielmente as opiniões das pessoas interrogadas e as perguntas colocadas devem dar às pessoas a oportunidade de exprimirem as atitudes e opiniões relevantes para o entendimento dos seus comportamentos. A natureza das perguntas bem como a sua forma de redacção e de sucessão são de primordial importância para os resultados da sondagem. A precisão da resposta do entrevistado deve pois ser previamente controlada pelo investigador aquando da elaboração da mesma. Natureza das perguntas Podem utilizar-se: Qualquer destas técnicas fornecerá decerto dados/resultados diferentes.Geralmente um questionário compreende perguntas de diferentes tipos conforme os temas tratados e há mesmo questões elaboradas expressamente para controlar por comparação a fidelidade das respostas.
 * **perguntas fechadas** em que se prevê apenas a resposta de «sim» ou «não», ou uma ou duas respostas alternativas;
 * **perguntas abertas**, em que o interrogado pode responder sem estar sujeito a nenhuma alternativa;
 * **prever para a pergunta uma série de respostas** entre as quais o interrogado deve escolher a que corresponde à sua ideia.

Ordem das perguntas
Quanto à ordem, as perguntas devem ser dispostas de forma a evitar que suscitem reservas ao entrevistado e que as respostas a algumas delas venham a influenciar as respostas dadas às perguntas seguintes. É, por tal aconselhável dar início ao questionário com “algumas perguntas sobre factos que possam ser respondidos sem a pessoa se sentir demasiado comprometida e repartir cuidadosamente as perguntas de forma a manter afastadas umas das outras as que sejam susceptíveis de contágio”.(Fernandes1995).

Número de perguntas
O número de perguntas deve ter em conta a receptividade do público a que se dirige. Não deve por isso ser muito elevado de forma a que o entrevistado, que responde mais dificilmente e pior às últimas perguntas, não fique fatigado.

Aplicação do questionário
A sua aplicação que pode ser feita segundo dois métodos:
 * **Apresentação directa** do questionário que é preenchido pela(s) pessoa(s).
 * **Apresentação por inquiridor** que retoma verbalmente as perguntas e preenche o questionário.

Vantagens/inconvenientes

 * O primeiro método (envio do questionário pelo correio) tem o inconveniente de uma grande percentagem dos inquiridos não responder e de que pelo facto de as respostas serem pensadas e ponderadas, as mesmas perderem espontaneidade.
 * O segundo método, ( um entrevistador lê as perguntas do questionário, explica-as aos inquiridos e anota ele próprio as respostas) tem como inconvenientes o facto de introduzir a interpretação pessoal do entrevistador que pode pelas suas preferências influenciar as respostas e o facto de o entrevistador ser objecto de desconfianças diversas por parte dos inquiridos.

__**Referências**__
Fernandes,António José; **Métodos e Regras para a elaboração de trabalhos académicos e científicos**__**;**__ Porto Editora 1995 Sarmento, Manuela; **Guia Prático sobre Metodologia Científica…**2ª Ed; Universidade Lusíada Editora; Lisboa 2008

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